Las redes sociales son una herramienta bastante útil en el día a día, existen millones de usuarios alrededor del mundo que están conectados a través de ellas, y si bien, el no utilizarlas de manera adecuada pueden generar varios problemas de salud mental y emocional, la realidad es que también tienen muchos beneficios.
Meta, como ahora se llama la empresa que lidera a Facebook, Instagram y WhatsApp es de las más fuertes en el mercado, pues la mayoría de las personas se encuentra conectado con sus seres queridos o familiares y amigos a través de ellas, pero también miles de empresas utilizan estas herramientas para mantenerse conectados con sus clientes y atraer a más e incluso para realizar ventas.
Entonces, ¿qué pasa en este 2023 con Facebook?, desde hace un par de años atrás el producto estrella de Zuckerberg perdió bastante popularidad entre los jóvenes millenials y la generación Z, esto por una simple razón, consideran que es una red social bastante antigua (fundada en 2004), es una locura pues con poco menos de 20 años en el mercado los usuarios la consideran obsoleta.
Gracias a la adquisición de Instagram, Meta aún se encuentra en la pelea, sin embargo, qué sucedió con Facebook que no ha podido seguir teniendo una popularidad como el de sus competidores, como Twitter, por ejemplo, que si bien poco ha cambiado su formato desde sus inicios, sigue siendo del gusto popular
Lo primero que podríamos pensar es en cómo los jóvenes reciben la información, todo se ha vuelto más visual y si necesitan leer algo, debe ser breve (razón por la cual Twitter sigue en pie), Facebook se ha quedado atrás, pues a pesar de ser una red social multimedia, no logra llenar las necesidades de sus clientes. La otra razón muy probablemente es que Instagram cumple con todas esas necesidades y es una red social casi por completo audiovisual.
El surgimiento de otras redes populares como TikTok también afectó a Facebook pues llegó a innovar la forma de transmitir información, crear contenido e incluso hacer anuncios publicitarios, y es por eso que muchas marcas han optado por esta nueva herramienta para publicitar y vender sus productos.
No sabemos qué vaya a pasar en el futuro y si Facebook siga teniendo vigencia en unos años, lo que debemos reflexionar es que como las empresas siempre debemos mostrarnos flexibles al cambio, y estar muy pendientes de las necesidades de nuestros clientes, que nos permitan seguir siendo vigentes y del gusto de la sociedad.
Escrito por Ivonne Navarrete
